常见问题分类
使用 SDK 开发的程序无法获取图像。
请先使用 SDK 中附带的查看器软件，确认相机能否正常工作，以及相机和使用环境是否没有问题。
如果确认相机和环境均正常，则可能是由所编写的程序引起的问题。
请整理以下信息并联系技术支持：
参考的示例程序名称
问题的详细情况
错误信息
开发环境信息
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请先使用 SDK 中附带的查看器软件，确认相机能否正常工作，以及相机和使用环境是否没有问题。
如果确认相机和环境均正常，则可能是由所编写的程序引起的问题。
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